实至名归。这是厦门市干部群众乍闻此讯的第一反应。因为，他们当中大多数人都通过指尖与思明区政府亲密接触过——问题在第一时间予以披露反映、呼声在第一时间获得回应、矛盾纠纷在萌芽状态得到化解……

　　党的十八届三中全会提出，必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和服务型政府。

　　思明区委、区政府认真领会、贯彻落实中央精神，打通“指尖问政”的“任督二脉”。打开思明区政府网站，一段优美的旋律在耳边环绕，无障碍浏览的温馨提醒使人心生感动。教育、社保、就业等13个领域的服务专题具有超高点击率，每一项政策都一一列明，清晰直观。每月一期的“领导访谈”，各部门负责人轮番“坐镇”答疑，深受网民欢迎和喜爱。

　　思明区主要领导指出，推行网上服务型政府建设，不仅是践行群众路线的有力注脚，也是加强政府自身建设的必然选择，更开辟了与群众共同缔造美丽厦门的崭新渠道——

　　一方面，政府网站上开辟的“缔造美丽厦门意见征集”、“为民办实事”、“建设美丽思明请您来支招”等专题专栏，架设了辖区群众参与“美丽厦门共同缔造”的沟通平台；另一方面，思明区先后建立了政务微博、政务微信为侧翼的多媒一体的服务平台，直面受理公众反映问题。

　　“龙虎山路的卫生状况不佳，希望有关部门能积极处理。”日前，有网友向思明区官方微博“厦门思明”反映问题后，不出半小时，官微就转发了微博并@所在街道和有关部门，督促他们尽快解决龙虎山路卫生问题，龙虎山路垃圾落地现象迅速得到了处理。据统计，今年初以来，“厦门思明”累计推送1500余条惠民政策、教育资讯、交通信息等便民信息，平均每条阅读量达3500人次。

　　在“美丽思明”和“思明政务”两个微信平台上，群众则可以直接进行在线咨询、投诉、提供建议，且基本上能在3个工作日内得到办结外，同时，还可以快速查询最新政府信息和惠民政策。

　　思明区政府办主任尤小波说：“下一步，我们将以政府网站获得殊荣为契机，创新创优，加快推进网站国际化建设，构筑网上招商、服务企业新模式,打造24小时在线政府；整合各部门业务功能及数据资源，建设思明区大数据中心，制定标准化工作流程，实现全区信息共享、互联互通、互惠共荣；积极运用云平台、4G、微信等新媒体新技术，拓宽政府信息公开渠道，让群众更便捷地触摸‘指尖上的政务’。”　（邓婕）