12月30日，清华大学国家治理研究院和公共管理学院举办“数字政府清华论坛”，发布2021年中国政府网站绩效评估结果。评估报告显示，福建省人民政府门户网站绩效水平名列省（自治区）政府门户网站第五名，位于“优秀”梯度；总分85.0，比2020年提高11.3分；“福建省政务服务自助机推动‘省内通办，跨省通办’”和“福建省政企直通车打通惠企政策落地‘最后一公里’”2个案例获评优秀创新案例；创新案例单项指数位居省、自治区、直辖市政府网站第一名，信息公开和监督管理2个单项指数均为第四名。

　　12月16日，中国软件评测中心（工业和信息化部软件与集成电路促进中心）发布2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果显示，福建省数字政府服务能力继续位居“优秀级”；福建省人民政府门户网站绩效水平蝉联省、自治区政府网站第二名；闽政通App在省级政务APP调查评估中再次位列“优秀级”。

　　今年以来，根据省委、省政府工作部署，我省坚持以人民为中心的发展思想，围绕对外好办事，持续提升“中国福建”政府门户网站集约化水平，为群众和企业提供智能化、个性化和高质量服务。一是制定统一对接规范和界面标准，实现全省447家政府网站界面风格统一，开展网站适老化和无障碍改造，优化用户体验。二是建成全省政府网站统一信息资源库，开展网站与省网上办事大厅深度融合，建设统一用户中心，强化政策解读和精准推送，实现数据、应用和服务融通。三是开通“跨省通办”服务专区，启动政务服务“异地代收代办”“省内通办”工作，完善“一件事”集成套餐服务，提升服务质效；四是建成统一政务咨询投诉举报专窗，提升智能问答应用水平，开展20期“厅说福建”在线访谈，面向社会招募57名网站评议员，强化公众参与和社会评价，提升政民互动水平；五是依托闽政通APP持续提升“指尖政府”服务水平，注册用户突破5200万，打响新时代数字福建“马上就办”政务服务品牌，全力打造能办事、快办事、办成事的“便利福建”。